お支払い方法

湯沢高原ロープウェイ山麓駅舎内チケットカウンターにて雲の上のバーベキュー料金、前払いとなります。
ロープウェイチケット購入また交換時に、雲の上のバーベキューの予約の旨をチケットスタッフにお伝えください。
すでに山頂の施設へご滞在頂いている場合は、「湯沢高原ロープウェイ」までお電話ください。
決済にはクレジットカード・電子マネー・バーコード支払いが使用可能です(詳細は本サイト料金ページへ)。

ご予約に関して

お電話にて受付を行っております。お支払いはロープウェイ乗車券販売窓口にてお願いいたします。

• 利用日2日前の正午までご予約可能です。
  【例：土曜日利用の場合のご予約は、木曜日の正午12時まで。】

• 利用前日の正午12時以降のご予約の取消、不来場等の場合は各プラン料金の最大100%をキャンセル料金として、90日以内に予約代表者様宛に全額ご請求させていただきますのであらかじめご了承ください。
  ロープウェイ運休・当施設側判断による開催中止の場合でのキャンセル料金は発生いたしません。

• キャンセルの場合は利用3日前を目処にお電話頂きますようお願いいたします。
  当日到着が大きく遅れるなどの場合はお電話にてご連絡ください。

  • 急病等やむを得ない理由での人数変更は、利用前日の正午12時を最終期限とさせて頂きます。以降は全額負担となりますのでご注意下さい。