Q.スキースクールを予約したい。お問合せ先は？

A.ロープウェイステーション LB階に2校ございます。

ご予約やお問合せは各スキースクールに営業時間内にお願い致します。

・SAJ公認湯沢高原スキースクール

TEL:025-784-3562

9:00～16:00

・English&Chinese Ski and Snowboard School POD Snowsports

TEL:080-2058-2426

9:00～16:00

Q.レンタルは予約できますか？

A.3/1より予約を再開致しました。

予約をしていただかなくとも十分なレンタル品をご用意しておりますので、当日のお貸出しもしております。
ご来場の当日、ロープウェイステーション LB階 レンタルにてお申込みください。

※3連休など、お客様のご来場が集中する時は不足をしてしまう場合もございますが

不足の際は、湯沢高原スキー場は町中にある為、近隣にはレンタルショップがたくさんあるのでそちらをご案内させていただいております。
また混雑時はお貸出しにお時間がかかります。
お時間に余裕を持ったスケジューリングでご来場ください。

受付時間は8:20からになります。

Q.レンタルの取り扱いサイズを教えてほしい

A.レンタルのページ 各種スペックをご確認ください。

Q.温泉はありますか？

A.現在、館内にある「コマクサの湯」は休業中です。

湯沢町共同浴場や日帰り入浴を受付けている宿泊施設がございます。

Q.コインロッカーはどこにありますか？

A.1階更衣室前のロッカーの他、LB階、2階の各フロアにロッカーをご用意しています。

2階のロッカーはキャッシュレスロッカーをご用意しています。

Q.コインロッカーはいくらですか？

料金は300円～600円、サイズによって異なります。

カギをしめるごとに料金が発生するため、ご注意ください。また、コインの返金はございません。（ONE TIME ロッカーです。）

キャリーケースなどの大型バックでロッカーに入らない物はLB階 チケット売場にて預かりします。

Q.リフト券の販売場所、引換場所はどこですか？

A.リフト券はロープウェイステーション チケット売場にて8:20より販売・引換を開始致します。

オンラインチケットでご購入の方、一部の前売りのQRコード付きのバウチャー券をお持ちのお客さまは

チケット売場横に設置してある、自動発券機でも引換が可能です。

Q.駐車場はありますか？

ご来場の際は町営 滝沢駐車場をご利用ください。（1日・1台・普通車：500円　中型（マイクロバス）:1,000円　大型：1,500円

駐車台数は約200台。駐車場からロープウェイステーションまで最短約3分ほどの距離です。

町営 滝沢駐車場が満車の場合は、JR越後湯沢駅 地下駐車場 CoCoLo駐車場（1日・1台・普通車：1400円）をご案内をさせていただいています。

地下駐車場 CoCoLo駐車場は空き状況をご確認の上、ご利用ください。

上記駐車場から、湯沢高原スキー場までは徒歩約10分・無料シャトルバス約10分ほどになります。

地下駐車場 CoCoLo駐車場  のご案内

Q.チェーンは必要ですか？

A.降雪状況に関わらず、12月～4月は冬タイヤ、チェーンが必須となります。あらかじめご準備の上、ご来場ください

Q.湯沢温泉ゆきあそびパークでは何が遊べますか？別途レンタルが必要ですか？

Q.リフト券でゆきあそびパークを遊べますか？　ゆきあそびパーク券の料金はいくらですか？

A.現在、高原エリアにてゆきあそびパークを営業しています。

詳しいご案内は下記のリンク先にてご確認ください。